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1、ホテルに駐車場を提供することができますか?別途料金を支払いますか?
あります。駐車場はホテルの左方面の向こうの台湾聯通西岸の駐車場(歩いて約1分)に位置して、部屋ごとに無料駐車できる車の台数は1台に限り、お客様はチェックアウトの時、カウントに引き換え券を請求して、無料停車を享受することができます。
2、ホテルから快速運送停留所まで遠いですか?どこの停留所で降りますか?
ホテルから一番近いの快速輸送停留所は淡水-新店線の新店快速輸送停留所で、駅を出た後、歩いて約5-8分後、到着できます。
3、ホテルでは休憩できる場所を提供できますか?時間はどう計算しますか?価格はどう計算しますか?
ホテルには休憩できる部屋を提供できます、時間は3時間を単位として計算し、価格は530元から計算します。
4、チェックインとチェックアウトの時間は何時から何時までですか?
チェックインの時間は平日(月曜日から木曜日)午後2時以降、休日(金曜日、土曜日、日曜日)午後6時以降、特別な祝祭日(年明け.バレンタインデー)午後8時以降、チェックアウトの時間が翌日の昼12時前とします。
5、ホテルから考試院までどのぐらいの距離ですか?
ホテルから考試院までタクシーで約10~15分ぐらい到着できます。
6、ホテルに泊まるならば、朝食を付きますか?
ホテルに泊まるお客様に無料で中国式、洋式のセルフサービス朝食を提供いたします。腹いっぱい食べ放題、飲み放題。
7、ホテルにはどんな施設がありますか?
ホテルには無料で自転車、卓球設備を賃貸し、大広間には無料インターネットサービスを利用でき、或は自分でパソコンを持ち、客室内で使用できます(部屋内にはブロードバンドの有無によります)
8、ホテルから烏来までどのくらいかかりますか?
ホテルから烏来まで車で約20分を運転して到着できます。
9、ホテル近くのどこかに遊べる場所がありますか?
ホテル近くの交通は発達し、自分で運転したり或いは快速輸送停留所を利用すれば着けます、ホテルのすぐ向こう側は碧潭景勝地です。
10、ホテル側はお客様のために部屋を何時までオプションしてあげますか?
ホテル側は当日宿泊予約のお客様に遅くとも夜12時まで保留することができます。
11、碧潭はどんな祝祭日或いは特恵活動はありますか?
A、    旧暦新年の時には、花火大会及び遊覧会があります B、端午の節句に竜船試合 C、中秋節にカーニバル その他は、碧潭景勝地 ウェブサイトhttp://www.construction.tpc.gov.tw/bitan/を参照してもらうことができます 
12、ホテルのベッドがどれだけ大きさがありますか?
標準サイズはダブルベッド5尺×6尺、すなわち約150×180センチメートル
13、もし身長は高すぎ、エクストラベッドを加えてもよろしいでしょうか?
できます。しかしチェックインを先に告知してください。
14、クリーニング屋にはどんな設備がありますか?価格はどのように計算しますか?
洗濯機、乾燥機、洗濯かご、洗剤、洗濯袋、ハンガー……などがみなそろっています。衣服を乾燥あるいは洗濯するには一回、50元のコインをいれなければなりません。その他に無料でアイロンとアイロン台を貸してもらうすることができます。
15、時間オーバー費用はどのように計算しますか?
休憩或いは宿泊は時間をオーバーする場合、一時間計$150元で計算します;夜間11時から夜明け方6時、一時間$200元で計算します、1時間未満の場合、1時間として計算します。
16、ホテルにはペットを持ち込めますかどうか?
ホテル全体の清潔及び他の宿泊人の権益を守るために、ペットを持ち込めることを禁止します。